Sistema de Fidelização de Clientes para o Varejo Físico
Cashback, reativação e campanhas automáticas por WhatsApp para transformar clientes ocasionais em clientes recorrentes — em uma loja, rede ou franquia.
1,3M+ transações · 703K+ clientes cadastrados · 2M+ mensagens disparadas

WinCRM é um sistema de CRM, cashback e reativação automática de clientes desenvolvido para o varejo físico brasileiro. Atende lojas solo, redes e franquias com base unificada de clientes, segmentação RFV em tempo real e campanhas automáticas por WhatsApp. O programa de cashback gera um ROI médio de 5,65x sobre o valor investido em bônus, com 22,4% das vendas geradas exclusivamente pelo incentivo. Desde o lançamento, a plataforma já disparou mais de 2 milhões de mensagens automáticas para clientes de varejistas em todo o Brasil.
3 ferramentas gratuitas para decidir com números
Antes de falar com a gente, entenda o impacto do cashback na sua loja — sem compromisso.
Simulador de crescimento
Descubra em 1 minuto a venda incremental que sua loja pode gerar.
Usar ferramentaSimulador de cashback
Calcule o custo real de oferecer cashback e compare com dar desconto.
Usar ferramentaExperimente o cashback
Faça uma compra de teste e receba a mensagem como seu cliente receberia.
Usar ferramentaEntenda como funciona o cashback, conheça a história do WinCRM ou explore materiais para o varejo.
Para quem é o WinCRM
Fidelização e recorrência para lojas, redes e franquias.
Para Monolojas
Mais vendas sem complicar sua rotina

Para Rede de Lojas
Integre suas lojas e compartilhe benefícios

Para Franquias
Escale sua rede sem perder controle


O que muda quando você usa o WinCRM?
Você troca a incerteza das vendas pela segurança de clientes que sempre voltam.
Antes
- Falta de padrão no atendimento aos clientes.
- Loja esperando o cliente voltar.
- Falta de clareza sobre resultados e retorno (ROI).
- Descontos que corroem a margem.
- Ação inconsistente da equipe (que esquece / não tem tempo).
Depois
- A mensagem certa chega pelo WhatsApp.
- O cliente que sumiu volta a comprar.
- Indicadores de desempenho objetivos e confiáveis.
- Descontos condicionados a uma nova compra.
- O cliente satisfeito traz outro cliente.
Com o WinCRM, cada cliente vira uma nova venda.

Algumas lojas que já usam o WinCRM
De lojas independentes a redes em expansão, o WinCRM já ajuda negócios
de diferentes portes a fidelizar clientes e vender mais todos os meses.




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O que dizem nossos clientes?
Com a funcionalidade de cashback, tivemos incremento em nossas vendas. O sistema de cashback não só incentiva os clientes a comprarem mais, como também fortalece nosso relacionamento com eles, conseguimos oferecer recompensas para o retorno na loja, o que tem fidelizado nossos clientes.

Mário Kondo Jr
Proprietário - Billie
"Eu uso o WinCRM há mais de um ano. Desde então, conseguimos transformar nosso relacionamento com os clientes. A campanha de cashback nos ajudou a fidelizar ainda mais, eu indico."

Dionara
Proprietária - Lojas Segredos de Laura
O WinCRM tem sido um divisor de águas para nossa estratégia de retenção de clientes. Os clientes retornam em 10 dias em média e geralmente gastam 6x o valor do cashback que eles recebem, representando 16% do total de vendas

Jaqueline Ditos
Gerente de Operações Digitais - Distribox
Ganha-Ganha Real!
A melhor relação é aquela onde todos ganham.
O WinCRM é uma plataforma que nasceu com esse propósito.
Sua loja ganha com mais vendas.
Os clientes ganham descontos para comprarem novamente.
A economia ganha com mais negócios...
Se você acredita que numa relação todos podem ganhar, chegou a hora de transformar isso em realidade no seu negócio

Seja para uma loja, uma rede de lojas ou um rede de franquias, o WinCRM fideliza clientes de forma automática e incrementa o faturamento do seu negócio.
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